Política de privacidad

Política de Privacidad – Haru TCG

Última actualización: 20 de abril de 2026

Haru TCG gestiona esta tienda online y los Servicios asociados (incluyendo el sitio web, contenido, productos y funcionalidades) para ofrecerle una experiencia de compra. Nuestra tienda opera con tecnología de Shopify.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestros Servicios.

Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Información personal que recopilamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que pueda identificarle directa o indirectamente.

Podemos recopilar:

Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono.
Información de transacciones: productos consultados, comprados o devueltos.
Información de pago: procesada por proveedores externos (no almacenamos datos completos de tarjetas).
Información de cuenta (si aplica).
Información del dispositivo: IP, navegador, conexión.
Uso del sitio: navegación e interacción.
Comunicaciones: incluyendo mensajes enviados por WhatsApp u otros medios.

Fuentes de información

Recopilamos información:

Directamente de usted (al comprar o contactarnos).
Automáticamente (cookies y navegación).
A través de proveedores de servicios (pagos, envíos, Shopify).

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

Procesar pedidos, pagos y envíos.
Gestionar cambios y devoluciones.
Brindar soporte al cliente.
Mejorar la experiencia del usuario.
Prevenir fraudes o actividades indebidas.
Cumplir obligaciones legales.

Cómo compartimos la información

Podemos compartir información con:

Shopify (infraestructura de la tienda).
Proveedores de pago y logística.
Servicios tecnológicos necesarios para operar el sitio.

Estos terceros utilizan la información únicamente para cumplir sus funciones.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que puede recopilar y procesar información personal para operar y mejorar los Servicios.

Puede consultar más información en: https://privacy.shopify.com/

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

Recordar preferencias
Analizar el uso del sitio
Mejorar la experiencia

Puede gestionar las cookies desde su navegador.

Seguridad y conservación

Adoptamos medidas razonables para proteger su información, aunque ningún sistema es completamente seguro.

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y legales.

Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos
Solicitar su modificación o eliminación
Limitar su uso

Puede ejercer estos derechos contactándonos.

Menores de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en este sitio.

Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre sus datos personales:

WhatsApp: +54 9 11 2155-6719
Dirección: Tomás Liberti 475, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina